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Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 26 août 2026.

QR GROUPE traite les données personnelles de ses clients professionnels dans le respect du règlement (UE) 2016/679 et de la loi Informatique et Libertés.

Responsable du traitement

QR GROUPE, 99 Avenue Aristide Briand, 68200 Mulhouse. Courriel : contact@qrgroupe.fr. Téléphone : 07 68 87 44 89.

Données collectées

Identité et coordonnées du contact professionnel, raison sociale, numéro SIRET, adresses de livraison et de facturation, historique des commandes et des factures, et, le cas échéant, les coordonnées de géolocalisation de l'adresse de livraison utilisées pour calculer les frais de transport.

Les coordonnées bancaires ne sont jamais collectées ni conservées par QR GROUPE : le paiement en ligne est traité par Stripe, prestataire certifié PCI-DSS.

Finalités et bases légales

La gestion des comptes, des commandes, des livraisons et de la facturation repose sur l'exécution du contrat. La conservation des factures repose sur une obligation légale. La prévention de la fraude et la sécurité du service reposent sur l'intérêt légitime.

Durées de conservation

Les données de compte sont conservées pendant la durée de la relation commerciale, puis trois ans à compter du dernier contact. Les factures et pièces comptables sont conservées dix ans, conformément à l'article L123-22 du Code de commerce.

Destinataires

Les données sont destinées aux services internes de QR GROUPE et à ses sous-traitants : MongoDB Atlas (hébergement de la base), IONOS (hébergement du site), Brevo (envoi des courriels), Stripe (paiement en ligne). Aucune donnée n'est vendue ni cédée à des fins publicitaires.

Vos droits

Vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition et de portabilité. Ces droits s'exercent auprès de contact@qrgroupe.fr. Vous pouvez également supprimer votre compte depuis l'espace client ; les factures émises sont alors conservées au titre de l'obligation comptable, les autres données étant anonymisées.

Vous pouvez introduire une réclamation auprès de la Commission nationale de l'informatique et des libertés, 3 place de Fontenoy, 75007 Paris.

Cookies

Le site dépose uniquement des cookies strictement nécessaires à son fonctionnement : maintien de la session de connexion, mémorisation de la langue et conservation du panier. Ces cookies sont dispensés de consentement au titre de l'article 82 de la loi Informatique et Libertés. Aucun cookie publicitaire ni de mesure d'audience tierce n'est utilisé.

Sécurité

Les échanges sont chiffrés en HTTPS. Les mots de passe sont conservés sous forme de condensats non réversibles. L'accès aux données d'administration est restreint aux comptes habilités.